Grąžinimas ir keitimas

Tikimės, kad būsite patenkinti visomis iš mūsų užsakytomis prekėmis, tačiau jei kas nors nebus visiškai tinkama, nesijaudinkite – turite 30 dienų prekę grąžinti arba pakeisti tą pačią prekę į kitos spalvos, dydžio ar kitokį variantą (jei jo kaina yra tokia pati arba mažesnė).

Grąžinsime visą sumokėtą sumą (arba kainų skirtumą, jei toks susidarys keičiant prekę) tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote atsiskaitydami. Prašome tik grąžinti prekes nepriekaištingos būklės. Tai reiškia: švarias, nedėvėtas, neskalbtas ir su visomis etiketėmis. Prekės, grąžintos tokios būklės, kad jų nebegalima parduoti, nebus kompensuojamos ir gali būti išsiųstos Jums atgal.

Atkreipkite dėmesį, kad, išskyrus atvejus, kai klaidą padarėme mes, pristatymo išlaidos negrąžinamos.

Jei turite klausimų, rašykite mums adresu support@oliprik.com.

Kaip grąžinti arba pakeisti prekę

1. Parašykite mums adresu support@oliprik.com ir informuokite apie prekės keitimą arba grąžinimą. Galite tiesiog atsakyti į užsakymo patvirtinimo laišką ir pranešti apie tai jame. Jei rašote naują laišką, nurodykite užsakymo numerį, vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį.
   
   
2. Supakuokite drabužį į originalią dėžutę (norėtume kiek įmanoma sumažinti atliekų kiekį, todėl rūpinkitės aplinka ir kuo dažniau pakartotinai naudokite mūsų pakuotę).
   
   
3. Pridėkite raštelį, kuriame nurodykite prekės grąžinimo priežastį, pavyzdžiui, „Per didelė“, ir, jei taikoma, naujo dydžio ar spalvos, kurią norėtumėte gauti keičiant prekę, duomenis. Įdėkite raštelį į siuntinį. Jei įmanoma, šią informaciją taip pat išsiųskite mums el. paštu support@oliprik.com.
   
   
4. Nuneškite siuntinį į pasirinktą pašto skyrių arba siuntų atsiėmimo punktą ir išsiųskite jį adresu:
   
   OLI PRIK
   Sophus Schandorphs Vej 16B
   DK-2800 Kgs. Lyngby
   Danija
   
   (Atminkite, kad finansinė atsakomybė už grąžinamą siuntą tenka Jums tol, kol ji pasiekia mus.)
   
   
5. Kai Jūsų grąžinta prekė bus gauta, apdorota ir mūsų patvirtinta, paprašysime Jūsų banko atlikti pinigų grąžinimą. Tai atliekama per 14 darbo dienų, o grąžinta suma atsispindės kitoje Jūsų banko išrašo ataskaitoje, atsižvelgiant į banko išdavėjo apdorojimo laiką ir (arba) atsiskaitymo ciklą. Atkreipkite dėmesį, kad negalime daryti įtakos šiam procesui. Pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį pasirinkote pirkdami.