Question 1

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Accepted Answer

Vanligtvis tar det 3-5 arbetsdagar att få din beställning. Vi gör vårt bästa för att leverera det snabbt åt dig.

Question 2

Hur spårar jag min beställning?

Accepted Answer

Du kan spåra din beställning med hjälp av ditt ordernummer eller spårningsnummer som du angav i din leveransbekräftelse via e-post. Klicka på Spåra navigering eller Chatta med oss .

Question 3

Kan jag kontakta er innan jag gör en beställning?

Accepted Answer

✉️ E-post: support@oliprik.com 📞 Telefon: (+45) 42 90 91 19 (mån–fre 12:00–14:00 CET) Vi svarar gärna på eventuella frågor om passform, tyg eller frakt innan du köper.

Question 4

Skickar du internationellt?

Accepted Answer

Ja, vi skickar internationellt. Fraktkostnaden kan variera beroende på var du befinner dig.

Question 5

Jag fick aldrig min beställning, vad ska jag göra?

Accepted Answer

Se till att du har spårat din beställning från vår spårningssida. Eller skicka ett e-postmeddelande till oss: support@epost.com

Question 6

Har ni en fysisk butik eller utställningslokal?

Accepted Answer

Nej, vi bedriver endast verksamhet online via vår webbutik.

Question 7

Vad är din returpolicy?

Accepted Answer

Vänligen se vår retur-/återbetalnings-/bytespolicy här .

Question 8

Kan jag byta en vara?

Accepted Answer

Du kan byta en vara mot en vara av högre pris eller samma vara i en annan storlek. Se detaljerad policy här .

Question 9

Vilka produkter erbjuder ni?

Accepted Answer

Våra kollektioner inkluderar: Dopklänningar för bebisar i åldrarna 1–3, 3–6, 6–9 och 9–12 månader Tyger: bomull, linne, siden och blandade material Accessoarer: band, mössor, tossor, hårband, underkjolar, strumpbyxor, strumpor, galgar och klädpåsar som minnesmärke Matchande kläder för både traditionella och moderna namngivningsceremonier

Question 10

Vilka tyger använder du, och vad är skillnaden?

Accepted Answer

Bomull – mjuk, andningsbar och bekväm för bebisar. Linne – naturligt, slitstarkt och perfekt för arvklänningar. Siden – elegant, glansigt och lätt för en lyxig look. Ditt tygval kommer att påverka plaggets utseende, komfort och underhåll.

Question 11

Hur vet jag om en vara finns i lager?

Accepted Answer

Alla våra produkter i webbutiken finns i lager, så om du kan beställa det så har vi det. Om en modell eller storlek inte är tillgänglig, vänligen kontakta oss — vi kan ibland fylla på lagret eller rekommendera ett liknande alternativ: support@oliprik.com

Question 12

Hur väljer jag rätt storlek?

Accepted Answer

Våra dopkläder har nordiska storlekar, så våra klänningar är vanligtvis lite stora. Vi rekommenderar att du väljer den mindre storleken om du är osäker. Varje produktsida innehåller en storleksguide och information om tyg. Om du är osäker på vilken storlek du ska välja kan du kontakta vår support och ange din bebis ålder och mått – vi hjälper dig gärna att hitta den perfekta storleken: support@oliprik.com

Question 13

Hur fäster jag bandrosetten på klänningen?

Accepted Answer

Dopband och rosetter köps separat och fästs genom att sy fast rosetten i dopklänningen med lätta stygn eller genom att häfta fast rosetten i klänningen med en säkerhetsnål. Alternativt kan du knyta rosetbandet runt klänningen om du inte vill att bandet ska hänga löst fram. Bandet bör strykas på låg värme för att bli helt slätt före användning.

Question 14

Levereras era produkter med garanti?

Accepted Answer

Ja — alla Oli Prik Copenhagen-produkter uppfyller EU:s konsumentskydds- och produktsäkerhetslagar . Om du upplever ett tillverkningsfel eller materialproblem, vänligen kontakta oss så att vi kan ordna en reparation, utbyte eller återbetalning: support@oliprik.com

Question 15

Kan jag begära en specialdesignad klänning eller personalisering?

Accepted Answer

Nej, vi erbjuder för närvarande inte anpassning av någon av våra produkter. Tyvärr är det inte inom vår verksamhet att rekommendera några tredjepartsleverantörer av namnbroderi etc.

Question 16

Hur ska jag förvara och sköta om klänningen?

Accepted Answer

Häng klänningen på en galge och förvara den på en torr plats med rumstemperatur. Undvik direkt solljus för att bevara färg och tygkvalitet. Vi erbjuder klädpåsar och galgar som hjälper dig att förvara din klänning säkert för kommande generationer. Följ alltid tvättråden – sidenplagg kräver varsam hantering.

Frequently Asked Questions

Select a different country to see content specific to your location and shop online.