Skil og skipti

Við vonum að þér líki allt sem þú pantar hjá okkur, en ekki hafa áhyggjur ef eitthvað er ekki alveg í lagi, þú hefur 30 daga til að skila eða skipta sama hlut í annan lit, stærð osfrv (svo framarlega sem það er á sama verði eða lægra).

Við munum gefa þér fulla endurgreiðslu (eða mismun, ef einhver er, ef um skipti er að ræða) með sömu aðferð og þú notaðir til að borga, og allt sem við biðjum um er að hlutum sé skilað í fullkomnu ástandi. Þetta þýðir: hreint, ónotað, óþvegið og með öllum merkjum. Hlutir sem skilað er til okkar í óseljanlegu ástandi verða ekki endurgreiddir og gætu verið sendir aftur til þín.

Athugið að ekki er hægt að endurgreiða sendingarkostnað nema við höfum gert mistök.

Þar sem Ísland er utan ESB innheimtir pósturinn 160 DKK gjald fyrir tollafgreiðslu á skilapakkanum, sem dregið er frá endurgreiðslunni.

Vinsamlega athugið að senda þarf vöruna sem skilað er með skýrum vísbendingum um að pakkinn sé skilasending á keyptum vörum.

Fyrir allar fyrirspurnir, sendu okkur tölvupóst á support@oliprik.com.

Hvernig á að skila eða skipta

1. Vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á support@oliprik.com og láttu okkur vita um skipti eða skil. Þú getur auðveldlega bara smellt á svar við pöntunarstaðfestingarpóstinum þínum og látið okkur vita þar. Ef þú skrifar okkur í sérstökum tölvupósti, vinsamlegast láttu fylgja með pöntunarnúmer, nafn, heimilisfang og síma.
   
   
2. Pakkið flíkinni í upprunalegu öskjuna (við viljum endilega reyna að halda sóun í lágmarki, svo vinsamlegast hafið í huga umhverfið og endurnotið umbúðir okkar eins mikið og hægt er).
   
   
3. Fylltu út minnismiða með ástæðu þinni fyrir að skila vörunni, til dæmis „of stór“ eða annað. Láttu miðann fylgja með í pakkanum. Sendu okkur helst þessar upplýsingar líka á support@oliprik.com.
   
   
4. Sendu pakkann til:
   
   ÓLI PRIK
   Sophus Schandorphs Vej 16B
   DK-2800 kg. Lyngby
   Danmörku
   
   (Vinsamlegast mundu að fjárhagsleg ábyrgð á skilunum er þín þar til hún berst okkur.)
   
   
5. Þegar við höfum móttekið vöruna, afgreitt og samþykkt munum við sjá fyrir endurgreiðslu. Þetta er gert innan 14 virkra daga og mun birtast á næsta yfirliti þínu, allt eftir vinnslutíma útgáfubankans og/eða innheimtuferli - vinsamlega athugaðu að við getum ekki haft áhrif á þetta. Endurgreiðsla þín verður greidd með sama greiðslumáta og þú valdir við kaupin.