Kuinka kauan tilaukseni vastaanottaminen kestää?

Yleensä tilauksesi vastaanottaminen kestää 3-5 arkipäivää. Teemme parhaamme toimittaaksemme sen sinulle nopeasti.

Kuinka seurata tilaustani?

Voit seurata tilaustasi tilausnumerollasi tai seurantanumerolla, joka löytyy toimitusvahvistussähköpostista. Klikkaa Seurannan navigointi tai Keskustele kanssamme .

Voinko ottaa teihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä?

✉️ Sähköposti: support@oliprik.com 📞 Puhelin: (+45) 42 90 91 19 (ma–pe 12.00–14.00 CET) Vastaamme mielellämme kaikkiin istuvuutta, kangasta tai toimitusta koskeviin kysymyksiin ennen ostoa.

Toimitatko kansainvälisesti?

Kyllä, toimitamme ulkomaille. Toimituskulut voivat vaihdella sijainnistasi riippuen.

En ole koskaan saanut tilaustani, mitä tehdä?

Varmista, että olet seurannut tilaustasi seurantasivultamme. Tai lähetä meille sähköpostia: tuki@sähköposti.com

Onko teillä fyysinen myymälä tai näyttelytila?

Ei, toimimme vain verkossa verkkokauppamme kautta.

Mikä on palautuskäytäntösi?

Tarkista palautus-/hyvitys-/vaihtokäytäntömme täältä .

Voinko vaihtaa tuotteen?

Voit vaihtaa tuotteen kalliimpaan tuotteeseen tai samaan tuotteeseen eri koossa. Katso tarkemmat ehdot täältä .

Mitä tuotteita tarjoatte?

Kokoelmiimme kuuluvat: Kastepuvut vauvoille 1–3, 3–6, 6–9 ja 9–12 kuukauden ikäisille Kankaat: puuvilla, pellava, silkki ja sekoitetut materiaalit Asusteet: nauhat, myssyt, tossut, hiuspannat, alushameet, sukkahousut, sukat, henkarit ja muistoksi tarkoitetut vaatepussit Yhteensopivat asut sekä perinteisiin että moderneihin nimeämisseremonioihin

Mitä kankaita käytät ja mitä eroa niillä on?

Puuvilla – pehmeää, hengittävää ja mukavaa vauvoille. Pellava – luonnollinen, kestävä ja ihanteellinen perintömekkoihin. Silkki – eleganttia, kiiltävää ja kevyttä ylelliseen ilmeeseen. Kankaan valinta vaikuttaa vaatteen ulkonäköön, käyttömukavuuteen ja ylläpitoon.

Mistä tiedän, onko tuotetta varastossa?

Kaikki verkkokaupan tuotteemme ovat varastossa, joten jos voit tilata sen, meillä se on. Jos tiettyä mallia tai kokoa ei ole saatavilla, ota meihin yhteyttä – voimme joskus täydentää varastoa tai suositella vastaavaa vaihtoehtoa: support@oliprik.com

Miten valitsen oikean koon?

Kastevaatteissamme on pohjoismaisia kokoja, joten mekkomme ovat tyypillisesti hieman isoja. Epävarmoissa tapauksissa suosittelemme valitsemaan mieluummin pienemmän koon. Jokaisella tuotesivulla on kokotaulukko ja kangastiedot. Jos et ole varma, minkä koon valitset, ota yhteyttä tukitiimiimme ja kerro lapsesi ikä ja mitat – autamme sinua mielellämme löytämään täydellisen istuvuuden: support@oliprik.com

Miten kiinnitän rusettinauhan mekkoon?

Kastenauha ja -rusetit myydään erikseen ja ne kiinnitetään ompelemalla rusetti kastemekkoon kevyillä pistoilla tai nitomalla se mekkoon hakaneulalla. Vaihtoehtoisesti voit sitoa rusetin mekon ympärille, jos et halua nauhan roikkuvan löysästi edessä. Nauha tulee silittää miedolla lämmöllä, jotta se on täysin sileä ennen käyttöä.

Onko tuotteillanne takuu?

Kyllä — kaikki Oli Prik Copenhagen -tuotteet ovat EU:n kuluttajansuoja- ja tuoteturvallisuuslakien mukaisia. Jos tuotteessasi on valmistusvirhe tai materiaaliongelma, ota meihin yhteyttä, jotta voimme järjestää korjauksen, vaihdon tai hyvityksen: support@oliprik.com

Voinko pyytää mittatilaustyönä tehtyä mekkoa tai personointia?

Ei, emme tällä hetkellä tarjoa tuotteidemme räätälöintiä. Valitettavasti emme suosittele kolmannen osapuolen toimittajia nimibrodeeraukseen tms.

Miten pukua tulisi säilyttää ja hoitaa?

Ripusta puku henkariin ja säilytä sitä kuivassa, huoneenlämmössä. Vältä suoraa auringonvaloa värin ja kankaan laadun säilyttämiseksi. Tarjoamme vaatepusseja ja henkareita, joiden avulla voit säilyttää pukuasi turvallisesti tuleville sukupolville. Noudata aina hoito-ohjeita – silkkivaatteet vaativat hellävaraista käsittelyä.