Soporte — Oli Prik Copenhagen

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• Guía de tallas y ajuste

• Instrucciones de cuidado para christening gowns y tejidos delicados

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• ✉️ Correo electrónico: support@oliprik.com — Respondemos en 24 horas durante los días laborables.

• 📞 Teléfono: (+45) 42 90 91 19 — Abierto de lunes a viernes de 12:00 a 14:00 (hora de Copenhague, CET).

Consejo: Por favor incluya su número de pedido (por ejemplo, 1234) y una breve descripción — nos ayuda a resolver los problemas más rápido.

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El artículo no queda / Quiero hacer un cambio

• Consulte nuestra guía de tallas en la página del producto.

• Devuelva el artículo dentro del período de devolución de 30 días.

• Contáctenos si necesita ayuda con un cambio.

¿Cómo cuido mi christening gown?

• Consulte la etiqueta de cuidado y la descripción del producto para las instrucciones de lavado (lavado a mano vs. lavado a máquina, temperatura, planchado).

• Para tejidos delicados, recomendamos limpieza profesional.

Mi artículo llegó dañado

• Fotografíe el daño y el embalaje.

• Envíe las imágenes y su número de pedido a support@oliprik.com. Gestionaremos la reclamación con prontitud.

❓ Preguntas frecuentes destacadas

• ¿Cuánto tarda la entrega? — Enviamos desde Copenhague dentro de 1-2 días después de su pedido y puede esperar recibirlo dentro de 3-6 días laborables si está en Europa. Fuera de Europa, el tiempo de entrega varía, pero espere entre 9 y 12 días laborables.

• ¿Cómo devuelvo un artículo? — Use nuestro formulario /returns y siga las instrucciones.

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