Question 1

Hvor lang tid vil det ta å motta bestillingen min?

Accepted Answer

Vanligvis tar det 3-5 virkedager å motta bestillingen din. Vi gjør vårt beste for å levere det raskt for deg.

Question 2

Hvordan spore bestillingen min?

Accepted Answer

Du kan spore bestillingen din ved hjelp av ordrenummeret eller sporingsnummeret du oppgir i e-postbekreftelsen for levering. Klikk på Spor navigasjon eller Chat med oss .

Question 3

Kan jeg kontakte dere før jeg bestiller?

Accepted Answer

✉️ E-post: support@oliprik.com 📞 Telefon: (+45) 42 90 91 19 (man–fre 12:00–14:00 CET) Vi svarer gjerne på spørsmål om passform, stoff eller frakt før du kjøper.

Question 4

Sender du internasjonalt?

Accepted Answer

Ja, vi sender internasjonalt. Fraktkostnadene kan variere avhengig av hvor du befinner deg.

Question 5

Jeg fikk aldri bestillingen min, hva skal jeg gjøre?

Accepted Answer

Sørg for at du har sporet bestillingen din fra sporingssiden vår. Eller send oss en e-post: support@epost.com

Question 6

Har du en fysisk butikk eller et showroom?

Accepted Answer

Nei, vi opererer kun på nett via nettbutikken vår.

Question 7

Hva er retningslinjer for retur/refusjon/bytte?

Accepted Answer

Vennligst sjekk våre retningslinjer for retur/refusjon/bytte her .

Question 8

Kan jeg bytte en vare?

Accepted Answer

Du kan bytte en vare mot en dyrere vare eller samme vare i en annen størrelse. Se detaljerte retningslinjer her .

Question 9

Hvilke produkter tilbyr dere?

Accepted Answer

Våre kolleksjoner inkluderer: Dåpskjoler for babyer i alderen 1–3, 3–6, 6–9 og 9–12 måneder Stoffer: bomull, lin, silke og blandede materialer Tilbehør: bånd, luer, sokker, hårbånd, underskjørt, strømpebukser, sokker, kleshengere og klesposer som souvenir Matchende antrekk for både tradisjonelle og moderne navnegivningsseremonier

Question 10

Hvilke stoffer brukes, og hva er forskjellen?

Accepted Answer

Bomull – myk, pustende og komfortabel for babyer. Lin – naturlig, slitesterkt og ideelt for arvestykkekjoler. Silke – elegant, blank og lett for et luksuriøst utseende. Stoffvalget ditt vil påvirke plaggets utseende, komfort og vedlikehold.

Question 11

Hvordan vet jeg om en vare er på lager?

Accepted Answer

Alle produktene våre i nettbutikken er på lager, så hvis du kan bestille det, har vi det. Hvis en stil eller størrelse ikke er tilgjengelig, vennligst kontakt oss – vi kan noen ganger fylle på lageret eller anbefale et lignende alternativ: support@oliprik.com

Question 12

Hvordan velger jeg riktig størrelse?

Accepted Answer

Dåpsklærne våre har nordiske størrelser, så kjolene våre er vanligvis litt store. Vi anbefaler at du heller velger den mindre størrelsen hvis du er i tvil. Hver produktside inneholder en størrelsesguide og stoffdetaljer. Hvis du er usikker på hvilken størrelse du skal velge, kan du kontakte supportteamet vårt og oppgi babyens alder og mål – vi hjelper deg gjerne med å finne den perfekte størrelsen: support@oliprik.com

Question 13

Hvordan fester jeg sløyfen til kjolen?

Accepted Answer

Dåpsbånd og sløyfer kjøpes separat og festes ved å sy sløyfen til dåpskjolen med lette sting eller ved å stifte sløyfen til kjolen med en sikkerhetsnål. Alternativt kan du knyte sløyfebåndet rundt kjolen hvis du ikke vil at båndet skal henge løst foran. Båndet bør strykes på lav varme for å gjøre det helt glatt før bruk.

Question 14

Kommer produktene deres med garanti?

Accepted Answer

Ja – alle Oli Prik Copenhagen-produkter er i samsvar med EUs lover om forbrukervern og produktsikkerhet . Hvis du opplever en produksjonsfeil eller et materialproblem, kan du kontakte oss slik at vi kan ordne en reparasjon, erstatning eller refusjon: support@oliprik.com

Question 15

Kan jeg be om en spesialtilpasset kjole eller personalisering?

Accepted Answer

Nei, vi tilbyr for øyeblikket ikke tilpasning av noen av produktene våre. Dessverre er det ikke innenfor vår virksomhet å anbefale tredjepartsleverandører av navnebroderi osv.

Question 16

Hvordan bør jeg oppbevare og ta vare på kjolen?

Accepted Answer

Heng kjolen på en kleshenger og oppbevar den på et tørt sted med romtemperatur. Unngå direkte sollys for å bevare farge og stoffkvalitet. Vi tilbyr klesposer og kleshengere som hjelper deg med å oppbevare kjolen din trygt for fremtidige generasjoner. Følg alltid vaskeanvisningen – silkeplagg krever skånsom håndtering.

Frequently Asked Questions

Select a different country to see content specific to your location and shop online.