Question 1

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Accepted Answer

Det tager typisk 3-5 hverdage at modtage din ordre. Vi gør vores bedste for at levere det hurtigt til dig.

Question 2

Hvordan sporer jeg min ordre?

Accepted Answer

Du kan spore din ordre ved hjælp af dit ordrenummer eller sporingsnummer, der er angivet i din bekræftelsesmail for forsendelse. Klik på Spor navigation eller Chat med os .

Question 3

Kan jeg kontakte jer, inden jeg afgiver en ordre?

Accepted Answer

✉️ E-mail: support@oliprik.com 📞 Telefon: (+45) 42 90 91 19 (man-fre 12:00-14:00 CET) Vi besvarer gerne eventuelle spørgsmål om pasform, stof eller forsendelse, inden du køber.

Question 4

Sender du internationalt?

Accepted Answer

Ja, vi sender internationalt. Forsendelsesomkostningerne kan variere afhængigt af din placering.

Question 5

Jeg har aldrig fået min ordre, hvad skal jeg gøre?

Accepted Answer

Sørg for at du har sporet din ordre fra vores sporingsside. Eller send os en e-mail: support@email.com

Question 6

Har du en fysisk butik eller et showroom?

Accepted Answer

Nej, vi opererer kun online via vores webshop.

Question 7

Hvad er din returpolitik?

Accepted Answer

Se venligst vores retur-/refunderings-/ombytningspolitik her .

Question 8

Kan jeg bytte en vare?

Accepted Answer

Du kan bytte en vare med en vare til en højere pris eller den samme vare i en anden størrelse. Se den detaljerede politik her .

Question 9

Hvilke produkter tilbyder I?

Accepted Answer

Vores kollektioner omfatter: Dåbskjoler til babyer i alderen 1-3, 3-6, 6-9 og 9-12 måneder Stoffer: bomuld, hør, silke og blandede materialer Tilbehør: bånd, huer, støvletter, hårbånd, underkjoler, strømpebukser, sokker, bøjler og souvenirposer Matchende outfits til både traditionelle og moderne navngivningsceremonier

Question 10

Hvilke stoffer bruger du, og hvad er forskellen?

Accepted Answer

Bomuld – blød, åndbar og behagelig for babyer. Hør – naturligt, slidstærkt og ideelt til arvestykkekjoler. Silke – elegant, blank og let for et luksuriøst look. Dit valg af stof vil påvirke tøjets udseende, komfort og vedligeholdelse.

Question 11

Hvordan ved jeg, om en vare er på lager?

Accepted Answer

Alle vores produkter i webshoppen er på lager, så hvis du kan bestille det, har vi det. Hvis en model eller størrelse ikke er tilgængelig, bedes du kontakte os — vi kan nogle gange genopfylde lageret eller anbefale et lignende alternativ: support@oliprik.com

Question 12

Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?

Accepted Answer

Vores dåbstøj har nordiske størrelser, så vores kjoler er typisk lidt store. Vi anbefaler, at du hellere vælger den mindre størrelse, hvis du er i tvivl. Hver produktside indeholder en størrelsesguide og stofoplysninger. Hvis du er usikker på, hvilken størrelse du skal vælge, kan du blot kontakte vores supportteam med din babys alder og mål – vi hjælper dig gerne med at finde den perfekte størrelse: support@oliprik.com

Question 13

Hvordan fastgør jeg sløjfen til kjolen?

Accepted Answer

Dåbsbånd og sløjfer købes separat og fastgøres ved at sy sløjfen fast på dåbskjolen med lette sting eller ved at hæfte sløjfen fast på kjolen med en sikkerhedsnål. Alternativt kan du binde sløjfebåndet rundt om kjolen, hvis du ikke ønsker, at båndet hænger løst foran. Båndet bør stryges ved lav varme for at gøre det helt glat inden brug.

Question 14

Leveres jeres produkter med garanti?

Accepted Answer

Ja — alle Oli Prik Copenhagen-produkter overholder EU's forbrugerbeskyttelses- og produktsikkerhedslove . Hvis du oplever en fabrikationsfejl eller et materialeproblem, bedes du kontakte os, så vi kan arrangere en reparation, ombytning eller refusion: support@oliprik.com

Question 15

Kan jeg anmode om en specialfremstillet kjole eller personalisering?

Accepted Answer

Nej, vi tilbyder i øjeblikket ikke tilpasning af nogen af vores produkter. Desværre er det ikke inden for vores forretningsområde at anbefale tredjepartsudbydere af navnebroderi osv.

Question 16

Hvordan skal jeg opbevare og pleje kjolen?

Accepted Answer

Hæng kjolen på en bøjle, og opbevar den et tørt sted med stuetemperatur. Undgå direkte sollys for at bevare farve og stofkvalitet. Vi tilbyder tøjposer og bøjler, der hjælper dig med at opbevare dit tøj sikkert til fremtidige generationer. Følg altid vaskeanvisningen – silketøj kræver skånsom håndtering.

Frequently Asked Questions

Select a different country to see content specific to your location and shop online.